謹啓
貴院ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素より弊社製品には格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社製造の「シグノT」(シグノT500)におきまして、チェアー操作中、エラーが発生しチェアー操作が停止するとの情報が入りました。
調査を行ったところ、チェアー本体の可動部位の動きに伴い配線が特定の個所で鋭角に折れ曲がる場合があり、繰り返しのチェアー動作により、断線に至る可能性が否定できないことが判明しました。
これを受け、対象となる製品につきまして、該当箇所の配線の点検・改修をさせていただきます。点検の実施期につきましては準備が出来次第、事前に訪院日時等を ユーザー様へ御連絡の上、訪問を予定しております。
なお、チェアーが動かなくなるなど異常が認められた場合は、ただちに使用を中止し近隣の㈱モリタ、または下記㈱モリタ東京製作所フリーダイヤルへご連絡ください。
今後とも品質に万全を期すると共に、有効な製品安全情報の提供に努めて参ります。大変ご迷惑おかけいたしましたことをお詫び申し上げますとともに、今後ともご指導、 ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
謹白
- 対象機種
販売名 | シグノ T |
製造番号 |
TUA60:1002~1357 TUA70:1002~1007、50008~50050 |
製造販売 | 株式会社モリタ東京製作所 |
住 所 | 埼玉県北足立郡伊奈町小室7129番地 |
連絡先 | 営業部技術サービス課 |
担当者 | 上田智章・照井祐一 |
TEL | 0120-131557(フリーダイヤル) |
E-Mail | goods-1@jmtmc.co.jp |